Programación creativa


Curso de usabilidad Web

Posted in Usabilidad by elias on the Junio 5th, 2006

Me desplazo por gracia de GTK al curso de Usabilidad y Accesibilidad de Eduardo Manchón y Jose Florido con mi compañero Jose Manuel Pita ( Ver su opinion en tripix ). En mi modelo mental ( termino muy de psicologia ) la usabilidad se relaciona con enlaces azules, Amplios directorios de enlaces, y ausencia de sentido estetico.

El curso lo compone 5 miembros de 3 areas diferentes, SEOs, Responsables de maquetacion y emprendedores con un proyecto propio, ( echo de menos un diseñador ).

Caldo de cultivo para un ambiente distendido de todos aprendiendo de todos. Los cursos a pesar del horario, se hacen amenos con pausas alemanas de 13:00 a 14:00 para partir la jornada que ya de por si es bien intensiva.

Los dos de GTK interrumpimos continuamente para sacar jugo del temario. Se hacen practicas sobre casos de uso reales, se comentan ejemplos.

Usuarios reales:
Como estaba planteado se utilizan dos usuarios reales. Tenemos mala suerte con los usuarios que se consideraban normales y resultan ser realmente muy habiles. Aun asi se detectan tres o cuatro problemas de usabilidad que cada uno por separado podria invalidar una compra.

En una lista resumo las conclusiones que yo extraigo de este curso, quiero que se agarren bien frente a mi mundo real.
Conclusiones:

DATOS

  • A publico mas heterogeneo mas usabilidad
  • No valores un diseño o una web sin datos.
  • La falta de relevancia estadistica no compite con el descubrimiento de errores de usabilidad.
  • El descubrimiento de errores en usabilidad y su solucion mejora la web
  • Los estudios de Marketing no ayudan a la usabilidad web ( hay que analizar el comportamiento no las opiniones )

PROYECTOS PROPIOS

  • Comienza con algo que no tardes en hacer mas de un mes
  • Modificalo periodicamente para mejorarlo
  • Si te vinculas mucho con el proyecto, dejalo un tiempo para poder ser critico con su funcionamiento
  • O pide opinion externa

DISEÑO

  • Ceguera de los usuarios hacia banners e imagenes de cabecera
  • Los listados funcionan
  • Los buscadores funcionan
  • Los menus de cabecera no funcionan
  • Los elementos innecesarios compiten con los realmente importantes
  • Las fotos reales de personas reales son un reclamo
  • Las metaforas no funcionan
  • El usuario no va a comprender los iconos
  • los textos descriptivos si funcionan
  • los enlaces q hacen intuir el contenido real si funcionan
  • Los menus de banderas no funcionan y pueden perjudicar

TRABAJO EN GRUPO

  • Las acciones del usuario son mas importantes que tu opinion y la de tus compañeros
  • Tu opinion no cuenta, argumenta con ejemplos reales
  • Con tu equipo y pocos medios se pueden encontrar errores.

HEURISTICOS

  • Da relevancia a los puntos que son mas importantes y son faciles de solucionar.
  • Hablar sobre una web es como hablar sobre un hijo.

El curso cumple sobradamente las expectativas. El resto de alumnos tienen casos interesantes, Eduardo muestra conocimiento tambien en el trato con otros departamentos y convence, Jose Florido da muestras de sabiduria en estandares y preocupacion por el panorama actual de la accesibilidad.

Vuelvo de Malaga con la excitación del principio, con la intencion de montar un proyecto propio ( debe ser el cuarto ya ) y con ganas de intentar cosas nuevas en la empresa.